Receptionist
con specializzazione
nella segreteria
e nel front office
in ambito sanitario
Una PROFESSIONE
per il FUTURO!
Formati e trova lavoro grazie al nostro corso!
Ii nostri esperti dei servizi al lavoro ti accompagneranno nella ricerca dell’attività che fa per te.
Fondazione Luigi Clerici è un ente accreditato in Regione Lombardia sia per la formazione sia per i servizi al lavoro.
Requisiti
Maggiore età
Attestato di scuola secondaria di primo grado (terza media). Qualora il titolo di studio sia stato conseguito all’estero è necessario presentare la traduzione asseverata dello stesso, ovvero una traduzione rilasciata in Italia da un traduttore giurato.
Per gli stranieri è inoltre richiesto un livello di conoscenza della lingua Italiana adeguato al ruolo da ricoprire.
Servizi di Cura alla Persona
Il percorso formativo
COME SI DIVENTA RECEPTIONIST - con specializzazione nella segreteria e nel front office in ambito sanitario
Non è ancora stato istituito, come già avvenuto per altre figure professionali (Assistente di Studio Odontoiatrico - ASO, Operatore Socio Sanitario - OSS e altri), il profilo della receptionist con specializzazione in ambito sanitario, pertanto è possibile accedere a tali ruoli anche se sprovvisti di titolo. Il nostro corso tuttavia consente di acquisire nozioni fondamentali per entrare nel settore con la preparazione adeguata. Formiamo le persone sull'importanza del front office e dell'accoglienza: dopo una prima ricca presentazione generale il corso prosegue con un affondo particolare nella gestione del front office e della segreteria nel settore sanitario.
CON CHI LAVORA
E' principalmente in contatto con il pubblico. Nei front office e nelle segreterie di reparto si interfaccia con i pazienti, con il medico e/o l’equipe, i fornitori, .con i colleghi di altri reparti.
DI COSA SI OCCUPA
Al termine del corso (costituito da un modulo base receptionist e un modulo di approfondimento degli aspetti legati all’area del front office sanitario), i nostri discenti avranno acquisito capacità specifiche quali: ricevere e accogliere le persone, rispondere al telefono in modo adeguato usando tecniche di comunicazione specifiche, gestire le prenotazioni degli appuntamenti, riservare se necessario spazi e attrezzature adeguate, gestire l’archivio, utilizzare strumenti informatici di base, gestire gli aspetti amministrativi
DOVE LAVORA
Può lavorare nei front office e nelle segreterie, principalmente in ambito sanitario. Nel dettaglio: negli ospedali (nelle segreterie di reparto, alla consegna referti, in accettazione, presso il Centro Unico di Prenotazione)nonché negli ambulatori e poliambulatori pubblici e privati. Può essere impiegata anche nei front office degli studi odontoiatrici con funzioni segretariali.
Contatti
Sedi di Realizzazione
Sedi di Fondazione Luigi Clerici di Milano e provincia:
Centro di formazione di Milano di Via Montecuccoli 44 – 20147, Milano (MM1 Bande Nere)
Centro di formazione di Milano
di Via Belloni 2 – 20161 (a pochi passi dalla MM5 Ponale)
Centro di formazione di Rho
Via Villafranca, 8, 20017 RHO (MI)
Centro di formazione di Parabiago
Via S. Ambrogio, 9, 20015 PARABIAGO (MI)
Centro di formazione di Abbiategrasso
C.so San Pietro, 49, 20081 ABBIATEGRASSO (MI)
Centro di formazione di Brugherio
V.le Lombardia, 210, 20861 BRUGHERIO (MB)
Centro di formazione di Besana Brianza
Via Garibaldi, 4, 20842 BESANA IN BRIANZA (MB)
Sedi di Fondazione Luigi Clerici della provincia di Pavia:
Centro di formazione di Mortara
Via S. Francesco d’Assisi, 14, 27036 MORTARA (PV)
Sedi di Fondazione Luigi Clerici di Lodi e della provincia di Lodi:
Centro di formazione di Lodi
Via P.Gorini, 6, 26900 Lodi (LO)
Sedi di Fondazione Luigi Clerici di Lecco e della provincia di Lecco:
Centro di formazione di Lecco
Via Baracca 5 – 23900 Lecco